Verzend & Retourbeleid

Bobbie Rose

Nederland
België

🇳🇱Verzending & Retour voor Nederland

Verzendkosten

  • Gratis verzending bij bestellingen vanaf €40,-
  • Bestellingen onder €40,-: €6,95 verzendkosten
  • Levertijd: 1-2 werkdagen

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

  • Bestel je dinsdag t/m zaterdag vóór 17:00 uur? Dan verzenden we dezelfde dag!
  • Verwerkingstijd: 1-2 werkdagen
  • Je ontvangt altijd een track & trace code

Retourbeleid

Retourkosten

  • Retourneren kost €6,95 per zending
  • Retouren verlopen via ons online retourportaal
  • Je ontvangt een digitaal retourlabel

Hoe retourneer ik mijn bestelling?

  1. Ga naar de track & trace pagina: https://bobbierose.nl/pages/track-trace
  2. Vul je gegevens in: Gebruik je pakketnummer of ordernummer + postcode
  3. Maak een retour aan: Volg de stappen en betaal €6,95 voor het retourlabel
  4. Gebruik de originele verzendzak: Deze is herbruikbaar!
  5. Lever in bij PostNL: Bij een PostNL-punt naar keuze

Retourtermijnen

  • Reguliere artikelen: Binnen 14 dagen na ontvangst
  • Sale-artikelen: Binnen 7 dagen na ontvangst
  • Let op: Artikelen met 60% of 70% korting kunnen NIET geretourneerd worden

Retourvoorwaarden

Het artikel moet zijn:

  • Ongedragen, schoon en ongewassen
  • In originele staat met alle labels
  • Zonder make-upvlekken, geurtjes of huisdierharen

Terugbetaling

Na goedkeuring van je retour wordt het bedrag binnen 5 werkdagen teruggestort.

🇧🇪Verzending & Retour voor België

Verzendkosten

  • Gratis verzending bij bestellingen vanaf €40,-
  • Bestellingen onder €40,-: €7,95 verzendkosten
  • Levertijd: 2-4 werkdagen

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

  • Bestel je dinsdag t/m zaterdag vóór 17:00 uur? Dan verzenden we dezelfde dag!
  • Verwerkingstijd: 1-2 werkdagen
  • Internationale verzending via PostNL
  • Je ontvangt altijd een track & trace code

Retourbeleid België

Retourkosten

  • Retourneren vanuit België kost €8,95 per zending
  • Retouren verlopen via ons online retourportaal
  • Je ontvangt een digitaal retourlabel voor DHL

Hoe retourneer ik mijn bestelling?

  1. Ga naar de track & trace pagina: https://bobbierose.nl/pages/track-trace
  2. Vul je gegevens in: Gebruik je pakketnummer of ordernummer + Belgische postcode
  3. Maak een retour aan: Volg de stappen en betaal €8,95 voor het DHL retourlabel
  4. Gebruik de originele verzendzak: Deze is herbruikbaar!
  5. Lever in bij DHL: Bij een DHL-punt naar keuze in België

Retourtermijnen

  • Reguliere artikelen: Binnen 14 dagen na ontvangst
  • Sale-artikelen: Binnen 7 dagen na ontvangst
  • Let op: Artikelen met 60% of 70% korting kunnen NIET geretourneerd worden

Retourvoorwaarden

Het artikel moet zijn:

  • Ongedragen, schoon en ongewassen
  • In originele staat met alle labels
  • Zonder make-upvlekken, geurtjes of huisdierharen

Terugbetaling

Na goedkeuring van je retour wordt het bedrag binnen 5-7 werkdagen teruggestort. Houd rekening met eventuele internationale verwerkingstijd.

Douane & BTW

Goed nieuws! Als Belgische klant hoef je je geen zorgen te maken over extra douanekosten of BTW. Alle prijzen op onze website zijn inclusief BTW en er komen geen verrassingen bij levering.

Vragen? We helpen je graag!

Telefoon/WhatsApp: 076 2045520
E-mail: info@bobbierose.nl

Bobbie Rose – Jouw Beste Keuze in Damesmode